Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
42100
(416 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vaillant indirim

12 Şikayet
42100
(416 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vaillant Kombi Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Fazlı
14 Ekim 2023
415

Vaillant kombim yıllardır garanti kapsamındadır. Garantisi 30.09.2023 tarihinde bitmiş. Beni 2 yıldır bakım için hiç aramadılar. Garanti bitti ürün ne hikmetse arıza verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda size mesaj atılmıştır, mail atılmıştır gibi savunmalar yapılıyor. Daha önce nasıl ulaşıyordunuz...

1

Vaillant Kombi Arızası Hakkında

profile
İlhan
07 Temmuz 2023
5.397

2020 yılı Eylül ayında KDV dahil 5117 TL'ye satın almış olduğum Vaillant vum 18/24 as/1-1 (H-TR) ecotec Intro kombimin garantisi 2022 yılı Ekim ayında sona erdi. 17 Haziran 2023 cumartesi günü saat 16:00 sularında Bursa ili 152 evler mah. Civarında gök gürültülü şiddetli yağış esnasında elektrik şeb...

1

Vaillant Servis Mağduriyeti Ve Çözümsüzlüğü

profile
Gamze
29 Mayıs 2023
1.156

Vaillant kullanmaktayım. İlk önce müşteri temsilcileri bakım zamanı geldi diyerek bir çok kez aradılar ve daha sonrasında garanti süremin biteceğini belirterek sürekli aramaya devam ettiler. Sundukları teklif pahalı geldiği için kabul etmedim annemin ödeyeceğini belirttim sistemde annemin telefonu k...

Vaillant Garanti Uzatma Teklifi Fahiş Artış Ve Zamlanmış Fiyat

profile
Tahsin
06 Nisan 2023
857

Vaillant ile Adana'daki depremden önce görüştük. Garanti uzatma ile ilgili iki teklif aldım: 1. 2 Yıl Garanti Uzatma + 2 Bakım (12 Taksit X 197 TL) 2. 2 Yıl Garanti Uzatma + 1 Bakım (12 Taksit X 153 TL) Ancak, deprem felaketi yaşadıktan sonra dün görüştüğümde bu ücretlerin 2 katı zamlandığını öğre...

Vaillant Kişiye Göre Fiyat Politikası

profile
Mehmet
23 Aralık 2022
753

Vaillant müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak bugün zam gelecek haftaya zam gelecek paket alın şunu şöyle yapın bunu böyle yapın diye rahatsız ediliyorum. Sanki karşımda profesyonel bir firma değil de ucuz kalitesiz bir firma varmış havası yaşatıyor. Kullandığım bir cihazım mevcut. Garantisi...

Vaillant Ek Garanti Ve Bakım Sözleşmesi İle Mevcut Bakım Haklarım

profile
Salih
09 Mart 2022
6.143

Evime ve kızımın evine tam yoğuşmalı kombi taktırdım. Satış sırasında önerilen ek garanti ve bakım sözleşmesini de yaptırdım. Cihazdan yana herhangi bir sorunum yoktur. Cihazı satın alma sürecinde bu cihazın en az 15 yıl boyunca hiç arıza yapmadan kullanabileceğim, ek garanti ve bakım süreçleri ile ...

1

Vaillant Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Emre
29 Aralık 2021
2.857

Vaillant yetkili servis 264 TL gibi fahiş fiyat veriyor kombi bakımına ve indirim yapmıyor daha önce garanti yaptırmıştık parça değişim olur demişlerdi fan sesli çalışıyor ama garanti bitmeden değişim yapmadılar bende 200 lira yapın dedim bakımı zaten garanti boşa gitti indirim yapmıyorlar. Alman fi...

Vaillant  Sıcak Su Arızası!

profile
Şeyda
15 Aralık 2021
2.316

Kombi yeni takıldı arıza var diye arıyorum acil durum hava soğuk hemen gönderir misiniz ekip diyorum şu an il dışında ekip diye cevap veriyor ve önemli olan ısınma konusunu geçiştirip kombi için sigorta yapalım ekstra şu kadar ücret karşılığı indirim var diye bana acil durumuma bu şekilde karşılık v...

5
Çözüldü

Vaillant 200 TL Migros Hediye Çekimi Tarafıma Göndermedi!

profile
Ali
03 Kasım 2021
7.672

"Sorunum çözüldü, gelen 200 TL Migros çekimi kullandım. Vaillant'a ve sorunum için çok ilgi gösteren acf Mühendislik çalışanı Emine Hanıma teşekkür ederim."

7 Ekim 2021 'de Vaillant ecotec intro 24/28 24 KW yoğuşmalı kombi aldım. Kombiyi aldığım Acf Mühendislik faturamı 29 Ekim 2021'de WhatsApp'tan gönderd...

1

Vaillant Kombi Yedek Parçaları Çok Pahalı ve Servisi Fazla Yok

profile
Emin
04 Ekim 2021
6.442

Vaillant pompası 2500 TL imiş. Vaillant yedek parçaları çok pahalı ve yetkili servis ağı fazla değil. Kombi garantisini 2 yıl uzattım ve 4 yıl biter bitmez arızalandı. Bu kadar sağlam bir kombi markası! Kısa sürede arızalanması düşündürücü. Pompa ve 3 yollu vanası arızalanmış. Fiyatı 2500 TL. Bu ne ...

Vaillant Kombi Yedek Parçaları Çok Pahalı ve Servisi Fazla Yok
Vaillant Kombi Yedek Parçaları Çok Pahalı ve Servisi Fazla Yok
1

Vaillant Etik Dışı Teknik Servis Hizmeti

profile
Yekta
11 Eylül 2021
14.375

Dün işten geldikten sonra duş almak için suyu açtım. Su soğuk geliyordu. Arada olurdu öyle ben de kombiyi bir iki resetlediğimde düzelirdi. Neyse 2 kere sıfırladım. Düzelmeyince altta bir vana var, onu hafif açtım barın (basıncın) çok azaldığını görmüştüm. Çünkü sonra da vanayı kapattım. Duşa girdi...

1

Vaillant Yakışmayan Hizmet Kalitesi

profile
Erdal
19 Mart 2021
21.002

Bitlis ilinde ikamet etmekteyim. 19.03.2021 tarihinde kombimdeki f29 kodu ile oluşan arıza nedeniyle yetkili servisinizi aradım. Gelip baktılar, kombi gaz valfinin değişmesi gerektiğini söylediler, değişim için 1600 TL fiyat istediler, fiyatı çok yüksek bulduğum için indirim talep ettim ama fiyatlar...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vaillant müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vaillant müşteri hizmetleri numarası 0850 222 2 888’dir. Diğer Vaillant iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Vaillant markalı ürünlerin garanti süresi kaç yıldır?
Vaillant ürünlerinin garanti süresi 2 yıldır.
Vaillant kombim arızalandı, ne yapmalıyım?
Vaillant kombi arızalanması durumunda 0850 222 2 888 no’lu Vaillant çözüm merkezini arayabilir ya da web sitesi üzerinde bulunan servis talebi formunu doldurabilirsiniz. Vaillant kombi arızalanması ile ilgili yorum ve deneyimlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Vaillant kombi yorumları nelerdir?
Vaillant kombi kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Vaillant kombi yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Vaillant yetkili servis geliş zamanını nasıl öğrenebilirim?
Servis geliş saatini ‘’Servis Zamanı Sorgulama’’ menüsünden veya 0850 222 2 888 erişim numarasından yapabilirsiniz.

Vaillant Hakkında

Vaillant; 1874 yılında Johann Vaillant tarafından Remscheid Almanya’da kurulmuştur. Kurulduğu o tarihten bu yana ısıtma ve havalandırma sektöründe öncü olarak faaliyetlerini sürdüren marka, 1992 yılından beri de Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Vaillant Türkiye, tümüyle yabancı sermaye ile kurulmuştur. Vaillant Türkiye, merkezi Remscheid / Almanya’da bulunan Vaillant Grup şirketinin %100 iştirakli bir yan kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir. Vaillant, ısıtma ve havalandırma teknolojisi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Bu alanda uluslararası pazarda liderliğini koruyan marka; müşterilerine dünya çapında, ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kaynaklı ve çevre dostu ısıtma ve havalandırma sistemleri sunmaktadır. Kapsamlı bir ürün ve servis portföyüne sahip olan Vaillant, en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışmalarını sürdürmektedir. Vaillant markası, Vaillant kombi ve diğer ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Vaillant kombi yorumlarını ve daha fazlasını inceleyebilirsiniz.

Vaillant Ürün Portföyü Hakkında

Isıtma ve havalandırma teknolojisi alanında birbirinden başarılı ürünler piyasaya sunan Vaillant, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Vaillant kombi markanın en bilinen ve en çok kullanılan ürünüdür. Vaillant tam yoğuşmalı ve yoğuşmasız kombiler, farklı özellik ve farklı fiyat seçenekleriyle beğeninize sunulmaktadır. Bunun yanı sıra Vaillant ürün portföyünde; kazanlar, boylerler, güneş enerji sistemleri, ısı pompası sistemleri, otomatik kontrol cihazları, radyatörler ve termostatik vana, şofbenler, elektrikli ısıtma cihazları, klimalar ve merkezi klima sistemleri yer almaktadır. İklimlendirme sektöründe 150 yılı aşkın süredir yer alan Vaillant, verimli ve çevre dostu ürünleri ile evlere konfor sunmaktadır. Yeni bir kombi almak ya da kombinizi değiştirmek istediğinizde seçiminizi Vaillant kombilerden yana yaparak kalite ve performans verimliliği ile tanışabilirsiniz. 60’tan fazla ülkede 30 milyonu aşkın eve giren kombinin mucidi Valliant, ayrıca çok az yakan kombiyi de icat etmiştir. Valliant yoğuşmalı kombi modellerinden dilediğinizi seçerek cebinizi de rahat ettirebilirsiniz. Eğer daha önce Vaillant markalı kombi kullanmadıysanız; sayfamızda yer alan Vaillant kombi kullanıcı yorumlarını inceleyerek markanın kombileriyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Valliant İletişim Kanalları Nelerdir?

Vaillant kombiler ve Vaillant markalı diğer ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda bilgi almak ya da Vaillant yetkili servis randevusu için Vaillant iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Vaillant iletişim kanalları arasında; Vaillant müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da Vaillant ofislerini ziyaret etme seçenekler yer almaktadır. Vaillant markalı ürünler ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayınlayabilirsiniz. Burada paylaştığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.