Toplam çözüm sayısı
..

Vaillant Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.474

Vaillant
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1940görüntüleme
  • 22 Mart 22:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vaillant Kombi Devamlı Hatalar Veriyor

Vaillant kombi bu 2. Kışımız fakat 5-6 kere hata verdi f05/f04/pompa arızası/hava akışı arızası/atık su arızası vs vs yeni bir cihaz ama insanı aldığı...

Özdemir'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 22:34

“Vaillant çağrı merkezinden dönüş yapıldı sağ olsunlar ve Adıyaman t***** Ticaret ten g****** bey gelerek cihazı tamir etti. Bu ve benzeri arızanın bir daha olmamasını umuyorum. Bu nedenle cihaz talebimi ertelemek istiyorum. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3326görüntüleme
  • 21 Mart 15:47

Vaillant Kombisi Sürekli Arıza Veriyor

Kombimde sürekli olarak arıza oluyor. Kimi zaman su ısıtmıyor kimi zaman F05 arızası veriyor. Son iki seferdir garip ses çıkartıyor. Yaklaşık 10 sefer servis evime geldi. Değişim talebi oluşturdum onunla da ilgili herhangi bir şey söylemediniz. Artık bu kombiden sıkıldım müşteri memnuniyetini hiç dü...

profile
  • 1925görüntüleme
  • 18 Ocak 08:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vaillant Ecofit Start F05 Çözülemiyor

Evime Vaillant aldığım güne lanet olsun. Müteahhit b*** kombi takacaktı, taktırmadım, daha kaliteli olsun, sorun çıkarmasın diye Vaillant alıp taktım. Başıma da büyük bela aldım.  Ecofit Start Vuv246 modelini aldım. Evimize Alman malı aldığımızı düşünürken sonra öğrendik ki bu model yerli fason üre...

profile
  • 3000görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 16:11

Vaillant Servis Hizmeti Hk

2 yıl önce satın aldığımız kombimiz f05 arızası verdi ve sıcak su problemi yaşamamıza neden oldu. Servis çağırdık. Fakat evde Covid vakası olduğundan servis hizmetini yerine getiremeyeceklerini dile getirdiler. Evde küçük çocuğumuz var ve Bu salgın neredeyse bir yıldır gündemde. Bir firmanın böyle b...

profile
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 2020 09:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Genel merkezden arayıp problem hakkında tekrar konuştuk ve haklı olduğuma karar verildi problem çözüldü”

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6818görüntüleme
  • 20 Ocak 2020 20:59

Vaillant Kombinin Arızası

Vaillant ecofit Start mağduriyeti ve çözülmeyen arıza sorunu: ekim 2018'de Vaillant'in bu modelinin kurulumu yapıldı. Ürün kronik ve sürekli olarak f05 hatası veriyor. Bu modeli kullanan birkaç müşterinin de teknik servis gelmesine, hatta parça değişimi yapılmasına rağmen kombinin f05 vermeye devam ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Alp'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2020 21:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“9. günün de kökten sorun çözüldü, mağduriyetim giderildi. Teşekkürler Vaillant 👍”

Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5017görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 17:48

Vaillant Servis Problemleri

Isparta gönende ikamet etmekte olan bir Vaillant müşterisiyim. Aralık ayının başında kombimde ariza kodu aldığımız için ev sahibinin telefonu ile Isparta yetkili servisi aramamıza rağmen servis elemanı gelmeden elektrik arızası olabileceğini belirtip kontrole bile gelmeden tekrarlar ise aramamızı be...

profile
  • 7894görüntüleme
  • 09 Aralık 2019 23:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vaillant Soğuktan Donduran Marka, Bebekleri Bile

Bugün buz gibi evimde, Vaillant servisinden gelip, kombimi tamir etmelerini umutsuzca bekledim. Çünkü daha önce servis talebinde bulunmuş ve 7 gün boyunca, müşterileri hizmetlerini defalarca aramama rağmen gelmemişler, Şikayetvar ’a yazdığım şikayet sonucu gelmişlerdi. 28 Kasım’da akşam kombi F05 (b...

profile
  • 4311görüntüleme
  • 18 Kasım 2019 22:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Kombinin Defalarca Arızası

Vaillant kombinin defalarca arızasından artık bıktım bu sefer f05 hatası her ay arızasından bıktım artık gelip f05 hatasını düzeltiler bu sefer 4 günd...

Vaillant Kombinin Defalarca Arızası
Rıfat'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2019 22:03

“Vaillant firmasına ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz”

profile
  • 6653görüntüleme
  • 14 Şubat 2019 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vaillant Kombi Arıza Çıkarıyor!

Yazdığım bu yazıyı iletebildiğimiz kadar yetkili mercilere göndereceğiz. Kaymakamlık, internet şikayet siteleri, aklımıza gelen daha birçok kuruma ileteceğiz. Çünkü bir tüketici olarak canımız aldığımız üründen gerçekten çok yandı. 29.05.2017'de yeni taşındığımız ev için kombi aldık. O tarihten bu y...

profile
  • 5555görüntüleme
  • 14 Ocak 2019 17:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vaillant Kombi 3 Günlük F05 Hatası Veriyor

Kombi 3 günlük F05 hatası veriyor. Servisi aradık, servisin cevabı "elektronik eşya bu bozulabilir" oldu... Ve çok rahat kafalarından salladılar. Kış ...

Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2019 17:20

“İki gün içinde sorunu çözdüler. Şimdilik sıkıntı yok.”

profile
  • 13944görüntüleme
  • 13 Ocak 2019 11:12

Vaillant Ecofit Start F05 Ve F15 Hatası Giderilemiyor!

Kombi yaklaşık 4 gündür aynı sorunu düzenli olarak veriyor. Ki ürünü kullandığımız ilk kış bu. Önce servisi aradık ve sağ olsun gayet düzgün bir dille "Bu sorun baca ucunun buzlanmasından kaynaklanıyor, aşırı soğuk havalarda bu sorunu hep yaşayacaksınız. Yaşadıkça bacanızı temizleyin. " dediler. Dur...

profile
  • 5512görüntüleme
  • 01 Kasım 2018 03:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vaillant Kombimiz İlk Günden Beri F05 Hatası Veriyor!

Kombimi ilk aldığım günden beri F05 hatası müşteri hizmetlerini en az 15 sefer aradım, gelen servis yaptık diye gidiyor ve saat geçmeden aynı sorunu yaşıyoruz. Bu markayı araştırarak ve iyi bir marka olduğu için aldık hiç memnun değiliz, problemimizin bir an evvel çözülmesini istiyoruz.

profile
  • 5885görüntüleme
  • 27 Ekim 2018 01:16

Vaillant F05 Hatası!

Vaillant kombimi havalarının soğumasından dolayı kombiyi çalıştırma gereği duydum lakin daha önce sadece kombi takıldığı gün peteklere sıcak su bastık o günden beri 6 ay oldu daha neredeyse hiç kullanılmamış kombi hemen f5 arızası veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum ne açan var ne bir şey yapan sa...

profile
  • 6354görüntüleme
  • 09 Ocak 2018 23:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Kombi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor!

Temmuz ayında aldığımız Vaillant eco fit start kombi iki kez f05 hatası verdi. İlkinde servisi aradık ve çok yoğun olduklarını ancak ertesi güne ekibi...

Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ocak 2018 23:21

“Şikayet merkezinden bana ulaşan ismini üzülerek hatırlayamadığım hanımefendiye çözüm üretmek için gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür etmek istiyorum.”

profile
  • 12681görüntüleme
  • 26 Kasım 2017 19:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vaillant Arızayı Gidermek İçin 5 Gün Sonra Randevu Verildi

Vaillant ecofit 236 yoğuşmalı kombi aldık. 15 günde 2 kez arıza yaptı, f05. Gelip yaptılar, 2 gün sonra tekrar aynı arıza tekrar etti.

Necmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Kasım 2017 19:06

“Thanks her şey için ama arada gelip kontrol sart”

profile
Mikail'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Kasım 2017 22:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Servis bugün geldi ve sorunu çözdü. Teşekkürler.”

Mikail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5027görüntüleme
  • 06 Kasım 2017 21:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Sürekli Aynı Hatayı Veren Kombiden Bıktım!

Vaillant Kombi Faciası; Ne yazık ki Vaillant kombi aldım. Daha 15. gününde 6. arızasını verdi. F05 arızası. Yoğuşma suyunu tahliye etmiyor ve su biri...

Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 2017 21:01

“Süreç dün itibariyle olumlu sonuçlandı. Teşekkürler.”

profile
  • 5288görüntüleme
  • 03 Kasım 2017 22:55

Vaillant Kombi F05 Hatası Veriyor

Valiant kombiyi sağlam büyük firma diye taktırdım Lakin daha 2 ay önce takılan kombi havaların soğuduğu bugünlerde yeni çalışmaya başlamıştı ki ne görelim sağlam dayanıklı Alman markası F05 arızası veriyor. Cihazı kapatmak zorunda kaldım. Dün akşam müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşa...

profile
  • 3555görüntüleme
  • 21 Ekim 2017 23:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vaillant Kombi Iğdır Yetkili Servisi Gelmiyor!

Vaillant kombimizin f05 arıza uyarısı vermesi üzerine üç gündür bir çok kez Vaillant kombi çözüm merkezini arıyoruz, fakat henüz Iğdır Vaillant kombi ...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2017 23:18

“Vaillant müşteri temsilcisi tarafından geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vaillant, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100