Vaillant Bakım Su Şikayetleri

(41 şikayet)
Vaillant

10 yıldır Vaillant kullanıyorum. İlk yıldan bu yana bakım sözleşmesi yapmamız için aşırı baskı uygulayan yetkili servis personeli, bizi markadan soğuttu. En son geçen yıl tekrar bakım sözleşmesi yaptık. Nasıl b…

1 g
Vaillant

2008 yılından beri kullandığım kombi için garanti arttırımı 2015 yıl sonuna kadar yaptırdım. Neredeyse bir kombi ücreti daha ödemişimdir. Herhangi bir problem olmadı 2018'de kullanım suyu ısınmıyor diye servis …

07 Kasım
Vaillant

Vaillant kombimin su basıncı düşmesi sonucu servis talep ettim ve 285 TL karşılığı bakım yapılacağını ve arızamın giderileceği söylendi ve ücreti ödedim. Servis geldi yaptık dedi ve gitti. Daha sonra su basıncı…

22 Ekim

Yasemin'in Teşekkür Mesajı

Vaillant firmasına özellikle İrem hanıma ilgilerden dolayı ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim.
02 Ekim
Vaillant

Evimizde kullandığımız Vaillant marka kombi arızalandı ve dün tamir için geldiler. Küçük bir parçası için bizden ciddi meblağ talep ettiler. Yine de kabul ettik. Bakımı yapan arkadaşın dikkatsizliğinden dolayı …

02 Ekim
Vaillant

Kombinin sıcak su akıtma süresi çok gecikmeli olarak çalışıyor. Sıcak sudayken suyu kapatıp açınca soğuk su geliyor. Bakım için 5-6 defa gelindi fakat arıza giderilmedi. Servis gelip bakım yapıldı artık sorun k…

28 Eylül

Nesrin'in Teşekkür Mesajı

İrem hanım a teşekkürler
19 Temmuz

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetimden sonra Genel Merkezden İrem Hanım aradı. Sorunumu benden dinledikten sonra Kahramanmaraş Vaillant servisini hemen yönlendirdi. Servis geldi. Kombinin sorununun sularımızdaki kireç yüksekliğinden dolayı sıcak su geçen boruların tıkandığını bu parçaların değişse bile ileride boylerde veya başka parçalarda yine arıza çıkaracağını, yeni bir Vaillant alırsam bana indirim kuponu göndereceklerini ve servis için ödediğim 170 TL'yi telafi edeceklerini söylediler. İlgilerinden dolayı İrem Hanım'a ve Kahramanmaraş Vaillant servis sorumlusu Mete Beye çok teşekkür ediyorum.
05 Temmuz

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

Şikayetimin hemen ertesi günü beni arayarak şikayetimi dinleyen başta İrem hanım Mustafa beye ve Vaillant ailesine çok teşekkür ediyorum. 1997 yılından bugüne kadar tesisatçılık yapıyorum bir çok firma ile çalıştım sorun yaşadım yaşayan müşterilerim oldu hiç biri bu kadar kibarca bu kadar kısa sürede çözülmedi. İrem hanım Mustafa bey ve Vaillant ailesi tekrar teşekkürler.
18 Mayıs

Kemal'ın Teşekkür Mesajı

Merhaba öncelikle şikayetimle ilgili süreci yakından takip eden ve en hızlı şekilde sonuca ulaşmasını sağlayan Sayın Fatma Hanıma ve Vaillant Firmasına; yaklaşımları ve tüketici gözünden süreci değerlendirdikleri için teşekkür ediyorum.
17 Mart
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları