İbrahim A. Teşekkür Mesajı

Vaillant firmasına teşekkür ederim geldiler sıkıntıyı hallettiler.

Vaillant Sürekli Arızalanan Kombi İçin Ücret İstiyor.

İbrahim A. |

Vaillant cihazım açıldığından beri sık sık F29 arızası vermekteydi. Bayi ile iletişime geçtiğimde gelip kontrol ettikten sonra servisi aramamı, kombi içinde gaz valfinin arızalı olabileceğini bildirdiler. Servisle bu sıkıntıyı görüştüğümde bina yeni açıldığı için gaz basıncında sıkıntı vardır denilerek servis tarafından hiçbir işlem yapılmadı.

Bu zamana kadar cihazı sık sık reset atarak kullandım. Şuan daha sıklıkla reset atmam gerekiyor. Servis merkeziyle tekrar görüştüğümde haliyle garanti bittiği için ücretli olarak gaz valfinin değişeceği söylendi. Cihaz açıldığı ilk günden itibaren bu sıkıntıyı yaptığından dolayı ücret ödemek istemiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim A.
    04 Nisan
    08:30

    VAİLLANT FİRMASINA ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM YARDIMCI OLDULAR

  • İbrahim A.
    24 Mart
    09:39

    Vaillant firmasına teşekkür ederim geldiler sıkıntıyı hallettiler.

  • 18 Mart
    16:50

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Vaillant
    444 2 888