01 Şubat 2014

Vaillant Sıcaklık Ayar Düğmesi İçin Para İstiyor.

Vaillant turboTEC pro Vuw TR 242/3-3 marka Kombimin sıcaklık ayar düğmesi arkasındaki plastik parça kırıldı. Kombi garanti kapsamında olmadığından kombinin ön panelini söktüm ve parçayı çıkardım. 442888 no'lu servis numarasını arayarak Isparta'daki yetkili servis adres ve telefonunu aradım. Ancak Isparta'da sabit bir servislerinin olmadığını gezici servisi eve gönderebileceklerini belirttiler.

Servisin gelmesi karşılığında 40 TL servis ücreti+parça parası ve değişim ücreti yansıtılacağını belirttiler. Neden kendi söktüğüm parçanın yerine takılması için 5-6 TL için 50 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum? Alırken her türlü servis ve yedek parça ağımız mevcuttur deniyor ama yok işte .

Mehmet 2.467 Okunma

Cevaplar

  • Vaillant Temsilcisi03 Şubat 2014

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Vaillant 444 2 888

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön