29 Ocak 2014

Vaillant Servisi Müsait Olduğum Gün Gelmiyor.

Yeni taşındığım evimde Vaillant kombi olduğundan eve yerleşmeden bakımdan geçmesi için çağrı merkezi ile irtibata geçtim. Kendi yoğunluğumdan dolayı hafta sonu özellikle istedim. Aradılar 1 saate kadar gelebileceklerini söylediler. Bende yolda olduğumu yetişeceğimi iletmem üzerine mutabık kaldık. Telefon görüşmesini sonlandırdık. 45 dakika gibi bir sürede evde oldum biraz daha bekledikten sonra servisi aradığımda geldiklerini, kimse olmadığı için servisimi iptal ettiklerini söylediler. Olabilir benim hatam diye düşündüm . Tekrardan randevu için aradım ancak yoğunluktan dolayı istediğim güne servis alamamaktan dolayı mağdurum.

Damla 948 Okunma

Cevaplar

  • Damla'nın Teşekkür Mesajı31 Ocak 2014

    özellikle teknikerin ilgisinden ve hizmetinden dolayı teşekkür ederim.

  • Vaillant Temsilcisi29 Ocak 2014

    Tüketicimiz ile görüşüldü,şikayeti ile ilgili servis yönlendirildi. Saygılarımızla, Vaillant 444 2 888

  • Vaillant Temsilcisi29 Ocak 2014

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır Saygılarımızla, Vaillant 444 2 888

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön