18 Ekim 2016

Vaillant Servis İlgisizliği!

Vaillant aldığıma pişmanım. Alman markasına güvenerek aldım ancak servisi hesap etmemişim.Montajın peşine arızalandı pompa değiştirildi bu sefer de f20/f24 gibi hatalar vermeye başladı, pazar günü aradım, pazartesi saat 20:35'te tarafıma dönülerek 20 dakika sonra arızaya gelecekleri söylüyorlar. Yatıya geleceklerdi galiba ben de kabul etmedim tabi ki.

Şevketbey 899 Okunma

Cevaplar

  • Şevketbey'in Teşekkür Mesajı19 Ekim 2016

    Vaillant markası isminin gereğini yaptı... .Müşteri temsilcisi ve evimize gelen servis görevlisi arkadaş gereken hassasiyeti ve alakayı gösterdiler... Kendilerine teşekkür ediyorum ancak bu tür yoğunlukların giderilmesi adına sahadaki servis elaman sayılarının artırılması gerekir diye düşünüyorum...

  • Vaillant Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili değerlendirme süreci tamamlanmış olup, tarafınıza 18.10.2016 da servis gönderilerek hizmet verilmiştir. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.vaillant.com.tr 444 2 888

  • Vaillant Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 444 2 888 no’lu Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.vaillant.com.tr 444 2 888

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön