06 Kasım 2014

Vaillant Servis Hizmetinden Şikayetçiyim!

Elazığ ilinde yaşamaktayım. Adının büyüklüğüne aldanıp Vaillant EcoTecPro marka bir kombi aldık. 04.11.2014 akşam saatlerinde doğalgaz bağlandı ve doğalgaz firmamız aracılığıyla 17.47'de Vaillant'tan kombimizi açması için servis randevusu talep ettik. Bize verilen cevap yoğunluk nedeniyle iki gün sonra, yani 06.11.2014 tarihinde kombinin açılacağı oldu.

444'lü hattı arayıp defalarca bebeğimiz olduğunu ve 05.11.2014 tarihinde kombimizin açılmasını eşim ve ben talep ettik. Bize yoğunluk vardı ama komşularımızın kombisi burada tanıdıkları olduğu için 2 saat sonra açıldı. Bizim araya sokacak kimsemiz olmadığı için bebeğim hastalığa mahkum ediliyor ve Vaillant Merkez buna göz yumdu.

Kenan D. 2.003 Okunma

Cevaplar

  • Vaillant Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2014

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Vaillant 444 2 888

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön