Vaillant Servis Hizmetinden Şikayetçiyim!

Kenan D. |

Elazığ ilinde yaşamaktayım. Adının büyüklüğüne aldanıp Vaillant EcoTecPro marka bir kombi aldık. 04.11.2014 akşam saatlerinde doğalgaz bağlandı ve doğalgaz firmamız aracılığıyla 17.47'de Vaillant'tan kombimizi açması için servis randevusu talep ettik. Bize verilen cevap yoğunluk nedeniyle iki gün sonra, yani 06.11.2014 tarihinde kombinin açılacağı oldu.

444'lü hattı arayıp defalarca bebeğimiz olduğunu ve 05.11.2014 tarihinde kombimizin açılmasını eşim ve ben talep ettik. Bize yoğunluk vardı ama komşularımızın kombisi burada tanıdıkları olduğu için 2 saat sonra açıldı. Bizim araya sokacak kimsemiz olmadığı için bebeğim hastalığa mahkum ediliyor ve Vaillant Merkez buna göz yumdu.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    09:28

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Vaillant
    444 2 888