13 Şubat 2013

Vaillant Servis Hizmeti Sıfır!

Garantisi bitmiş kombinin gaz sızdırma problemi yüzünden servis çağırdık. Bakıp suçu bacaya atıp bir de üstüne 40 TL para aldılar. 2 kere baca sorumlusu geldi ve bacada hiç bir sorun çıkmadı. Tekrar servis geldi üstün körü bakıp sorun yok diyerek gitti ve 20TL de yol ücreti aldılar.

Tekrar baca servisi geldi ve sonunda öğrendik ki, kombinin içi kir ve birikmiş kalıntılardan tıkanmış, bir önceki kiracılardan kalan tüm alçı ve inşaat kombinin içindeymiş. Bunu bize söyleyen Vaillant değil baca sorumlusu oldu.

Gidip gelip sadece kombinin düğmelerini açıp kapatan servis ise cevap olarak "e siz bizden bakım istemediniz ki" diye cevap veriyor. Üstüne üstlük arızası yok denilen kombi şu an çalışmıyor.

Senem 304 Okunma

Cevaplar

  • Vaillant Temsilcisi13 Şubat 2013

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır Saygılarımızla, Vaillant 444 2 888

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön