Vaillant Kombi Bakım Hizmeti Sorunu!

Emine Ayfer T. |

2013 yılında Vaillant kombi ve tesisatını bağlattım. Aynı zamanda ek bakım hizmeti alabilmek için 990,13 TL ödeyerek 2 yıl olan garantiyi 8 yıl daha eklettim. Ancak kış ayına girmemizden dolayı kombi bakımı yaptırmak istediğimi Vaillant servisi olan 444 2 888 no'lu telefona bildirdiğim halde bana bu hizmetlerini Mart ayında verebileceklerini şu an sadece arızalara hizmet verebildiklerini belirtmektedirler. Arıza olarak servise gelenler sadece arızaya baktıklarını bakım yapamayacaklarını söylüyorlar. Ben bu ek bakım hizmetini alabilmek için 990 TL ödediğim zaman böyle bir uygulamadan bahsetmediler. Her yıl kendileri bakıma gelmeleri gerekirken 3 yıldır bakım yapılmadı.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    09:02

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Vaillant

    444 2 888