01 Kasım 2016

Vaillant Bekleme Süresi!

Vaillant kombi Muğla gaz tarafından evimize bağlandı, 3 gün önce sayaç takıldı ve "kombi de küçük bir kaçak var anahtarla gelip yarın iki üç dakika da yaparız, pazartesi de gaz açılır " denildi. Bir kaç dakikalık iş için gelecek arkadaş maalesef gelmedi, bugün kendisini aradım teli açmadı, şirketi aradım kendisine sorup dönelim dediler ve biraz sonra aradılar " gaz vermezden bir kaç gün önce yaparsak daha iyi olur" demiş usta. Anlaşılan pazartesi açılır denilen gaz için biz daha epey bekleyeceğiz. Muğla'yı bilmem ama Vaillant merkez daha fazla soğukta kalmamamız için yardımcı olursa çok seviniriz.

Metin 660 Okunma

Cevaplar

  • Metin'in Teşekkür Mesajı07 Kasım 2016

    Nihayet gaz akışı bugün öğle itibariyle başladı, Muğla servisleriniz hakkındaki olumsuz düşüncelerim saklı kalmak kaydıyla Vaillant merkez şikayet hattına göstermiş olduğu ilgi için teşekkürler...

  • Metin 04 Kasım 2016

    Başvurumun ertesi günü Vaillant merkez şikayet hattı yetkilisi hanımefendi aradı ve o gün kalan işlem bitirildi... Gaz bu akşam itibariyle yani tam bir hafta sonra akmercan tarfından verilmiş gerisi Vaillant servis yapacak denilmiş... Kaç gündür teşekkür etmek istiyorum ve bekliyorum ve işlemin bitmesi için daha kaç gün bekleyeceğimi de bilmiyorum, soğukta oturmaya devam anlaşılan... Ayrıca hem Vaillant hem akmercan " gaz verilme işlemine beraber geleceklerini "söylemişlerdi yine olmadı ve işlem bir başka güne ertelendi... Eski bürokrasinin "bugün git yarın gel " hikayesi bazı özel sektör kuruluşlarında yaşatılıyor maalesef...

  • Vaillant Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili değerlendirme süreci tamamlanmış olup, tarafınıza 01.11.2016 tarihinde bayi tarafından hizmet verilmiştir. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.vaillant.com.tr 444 2 888

  • Vaillant Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 444 2 888 no’lu Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.vaillant.com.tr 444 2 888

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön