Vaillant Bakım Sözleşmesinde Yanlışlık Yaptı!

İlkay Dinçer Ö. |

Vaillant yaptıkları bakım sözleşmesinde sahibi olduğum kombinin markası yanlış girip 85 TL tutarında fazla para aldıklarını fark etmeme rağmen ve 1 aydır bunu defalarca tüketici clubla paylaşmama rağmen ücret iadesi gerçekleştirmemişlerdir. Eğer yeni sözleşme yaparsam lütuf olarak %5 indirim yapabileceklerini belirtmişler; fakat bunu tarafıma iletmemişlerdir. Benden haksız yere aldıkları tutarın iadesini hala beklemekteyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    14:20

    Tüketicimize şikayeti ile ilgili açıklama yapılmıştır.


    Saygılarımızla,
    Vaillant
    444 2 888

  • 07 Ekim
    16:51

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


    Saygılarımızla,
    Vaillant
    444 2 888