Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Bildirimler Çalışmıyor

Telefonla bağlantı problemi yaşadım, bir çağrı merkezi veya size dönüş yapacak bir birim yok anladığım kadarıyla. Yazabileceğiniz bir yer var ama çalışmıyor. İnternet sayfalarında sorununuzu iletmek için doldurduğunuz kutucukta bile bir yazılım hatası var, yazdıklarınızı göremiyorsunuz. Ya yazamıyorsunuz ya da iletilmiyor, zaten geri dönen de olmadı. Çözüm bulmak için yaptığım araştırma neredeyse lisans tezimle aynı yoğunlukta, çok vakit alıyor ve epey uğraştırıcı. Aradığım bilgiye tam ulaştım diyorum, sayfa kapanıyor. Gelen kitin üstündeki kare kodu okutuyorum, boş sayfa çıkıyor. Kılavuz buluyorum, ya kılavuz açılmıyor ya da içindeki, tam aradığım şey olan link açılmıyor.

Bildirim gelmemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Suyunu yenileme aralığı biraz uzun bir süre olunca insan unutabiliyor. Bildirim de gelmeyince tüm hasadım ziyan oldu. Umarım cihazım da ziyan olmamıştır. Zira istediğim kitin stoğu mevcut olmadığından, her zamanki gibi, alıp deneme şansım da yok şu an. Bu saatten sonra da bu markayı kullanmaya devam eder miyim, zaten kullanabilecek miyim ki, bilmiyorum.

İki farklı kitin aynı anda kullanılmasını merak ediyordum. Çiçeklenme ve hasat sürelerinin yer aldığı bir tablo görmüş, denk olanların birlikte kullanılabileceği gibi bir bilgi edinmiştim. Tabii kimseye sorup öğrenemediğimden denemeye karar verdim ve hüsranla sonuçlandı. Zaten uygulamada iki kiti aynı anda ekleyemiyorsunuz. Birine göre ilerleyince diğerinin kısmı hasadı kaçtı, benzer başka sorunlar yaşadım. En sonunda da bildirim gelmemesinden dolayı hepsi ziyan oldu.

Böyle birçok sorum ve sorunum oldu, hiçbirini çözemedim, kimseye ulaşamadım. Sadece Instagram sayfasından birkaç kez cevap verdiler ama bazen cevaplar benim sorularımın bile değildi, sanki sadece cevap vermiş olmak için yazılmış gibiydi. En son dönüş yapacaklarını söyleyeli 3 ay oldu.
Bitki yetiştireceğim diye sinir hastası oldum. Teşekkürler.