17 Ocak 2014

Vadesiz Hesap Kartımdan Akbank Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Müşterisi olduğum Akbank, eski maaş hesabım olan vadesiz hesabımdan 17 Ocak 2014'te Hesap işletim ücreti 2. taksit olarak 60 TL! çekilmiş. Banka kartımın ! süresi bir yıl bile dolmadan hemde vadesiz maaş hesabımdan (Banka Kartımdan) nasıl hesap işletim ücreti kesebiliyorlar?

Demek ki Kredi kartını kapatmak da yetmiyor, vadesiz hesabımızı da mı kapatacağız? Çekilen 60 TL ikinci taksit olarak çekilmiş bu demek oluyor ki toplam 120 TL yıllık banka kartı hesap işletim ücreti ödüyoruz...

Bravo Akbank... Alınan ücretlerin iadesi ve kredi kartımı kapatmak yetmeyecek demek ki her an borç çıkarabilirler hesabımı da kapatacağım.

Murat 134 Okunma

Cevaplar

  • Murat 22 Ocak 2014

    Bugün beşinci gün herhangi bir şekilde banka tarafıma bilgi vermedi. iletişime dahi geçmedi henüz.

  • Akbank Temsilcisi17 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön