Vaat Edilen Taahhüdün Vodafone Tarafından İhlali.

Muhammed B. |

Şubat ayında tarafınızdan outbound aramalar yaptınız beni arayan hanımefendiyle görüşme yaptık yapılan görüşmede tarafıma 2 yıllık Vodafone müşterisisiniz tarafınızla çalışmaya devam etmek istiyoruz, işte şu kadar dakika indirimle şu fiyata dendi. Herhangi bir taahhüdü ihlal bedeli ödemeyeceğim değil mi dedim, herhangi bir cezai bedel ödemeyeceksiniz dendi. Şimdi merak edip faturalarıma baktım, taahhüdü ihlal bedeli altında 3-4 aydır tarafıma ücret yansıtmışsınız.
Tarafınıza ailemden 2 kişi arkadaşlarımdan 3 kişi kazandırmış biri olarak yapılan bu işlemin haksız yersiz yakışıksız buluyorum. Gözümdeki Vodafone algısı bu saatten sonra tamamen değişti. Kesilen ücretlerimin aynen iptalini istiyorum. Herhangi bir bedel ödemeden hattımın da iptalini istiyorum. Görüşme tarih aralıkları 15-25 Şubat 2016 arası net hatırlamasam da 22 Şubat 2016.

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme