to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıldır Uyumsoft fatura paketi kullanıcısıyım. Yıl devirleri yapıldığı için sistemim kapandı ve kontör almam gerektiği söylendi. Kontör almak için aradığımda bir türlü ulaşamadım ve 2 gün sonra otomatik olarak bilgim dışında 2500 kontör yüklediler. Ben bu kadar çok kontör almak istemediğimi, bana sorulması gerektiğini söylediğimde destek birimine yazın yardımcı olacaklar denildi fakat 3 gündür bekliyorum. Hâlâ geri dönüş yapmadılar. Lütfen sorunumu çözün, paket değişikliği yapmak istiyorum. Aksi halde CİMER'e ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım!
Uyumsoft e-dönüşüm paketine 2022-2023 döneminde giriş yaptık, ücretini ödeyerek 1500 kontör aldık. Kullanmaya başladık, daha sonra fiyatlarının yüksek olduğu için kullanımı durdurduk, başka firmayla anlaşıp oradan devam ettik. Ancak Uyumsoft firması bize sormadan otomatik 1500 kontör yükleyerek bizd...
Uyumsoft firması geçen yıl bana 5000 ihtiyacım olduğu halde 20 bin kontör daha uygun fiyat oluyor. Denilerek tarafımı ikna etti ve kabul ettim. 20 bin kontörü aldım. 1 yıl dolunca paket 1 yıllıktı denilerek 3000 adedini kullandığım halde 17 binini yandı denilerek 20 bin daha otomatik fatura sattılar...
Uyumsoft, talebim olmadan paketimi yeniledi. Sistemin sık sık çökmesi, fatura hatalarında desteklerinin yetersiz olması ve yaşanan sorunları çözememesi sebebiyle başka bir firmayla çalışmaya karar vermeme rağmen, talebim olmaksızın başlangıçta onayladığım sözleşmeye dayanarak paketimi yenilediler. ...
Uyumsoft bilgi sistemleri ile birkaç yıldır çalışıyoruz, bu yıl yenileme zamanı gelince bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kontör yükleyip 50400 TL lik fatura kesmişler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, satış ekibinden birileri ile görüştük oradan oraya bir süreç oluştu ama bizim sorunu...
Yaklaşık 2 yıl önce Uyumsoft'tan kurye paketi satın aldım, 1 yıllık 100 fatura ama 3 veya 4 ay kullandım, daha sonra kullanmadım. Uyumsoft, yıl dolunca otomatik olarak sözleşmeyi yenilemiş, benim bundan haberim yoktu. Lakin kapanış için başvuru yaptım ama 10 ay oldu. Bir türlü çözüm yok, benden 718 ...
Yorumlar