64,50 TL karşılığında internet + Turkcell TV + sabit hat aldık numara tanımlamak için aradığımızda tahsis ücretinin olduğunu söylediler. Satarken bu durumla ilgili herhangi bir bilgi vermediler verselerdi sadece internet alırdık. Söz konusu durumla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını istemekteyim...

Hepsi 1000 plus tarifesini kullanmaktayım. Dakika atma periyodu 6 saniyede bir olmasına/yazmasına rağmen Turkcell müşteri hizmetleri tarafından şahsıma şu bilgi verilmiştir. İlk 6 saniye ücretsiz sonraki görüşmelerde 5 saniye bile görüşseniz 1 dakika olarak düşeceği söylenmiştir. Söz konusu durum be...

Evde kullanmış olduğum İnternet'im yavaş ve sürekli kopuyor. Türk Telekom' a yaklaşık olarak 10 kereden fazla iletmemize rağmen her hangi bir çözüm olmamıştır sürekli bize hattınızı düzeltiyoruz falan gibi şeyler söylüyorlar, yalnız bir türlü hattım 1 megabit internet hızının üzerine çıkmıyor.

Uğur'un Teşekkür Mesajı

Türkcell müşteri hizmetleri sorunumu çözmüştür. yalnız beni arayan müşteri hizmetleri ben konuşurken tarafıma gülmüştür. Turkcell le teşekkür ederim.
29 Nisan 2014

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön