Taahhütlü abonelik anlaşmamın bulunduğu hat ile müşteri hizmetlerinizi aradım ve taahhüt bitiminde bana sunulacak bir tarife istedim. 20.03.2017 tarihi saat 18:35 ve görüşme süresi 8 dakika 17 sn. olan görüşmeyi yapmaya başladım. Karşımdaki görevli bilgilerimi aldı ve sunabileceği 30 TL civarı olan ...

Pazartesiden beri firmanızla ilgili dertlere girmek zorunda kaldım 1 ürün seçtim aynı gün kargo ve aynı gün teslim gece 23:30 oldu gelen giden yok seste yok kargoya verilemedi. (firmanızın suçu) iptal ettim ben hatalıyım neden buradan almak zorundayım diye düşündüm. Tekrar aynı üründen sipariş ettim...

Daha evvel Atasun Optik ile alışverişim olmadığı için yapmış olduğum hatanın göstergesidir. Yaptırmış olduğum numaralı gözlükte 3 ay içerisinde köşesi ve ince yan çubuklarında boya dökülmesi görüldü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü almış olduğum şubeye gördüğümde yardımcı olabileceklerini ...

"Arkadaşını davet et" kampanyası için alınan promosyon kodu kendi yazılımlarında çalışmayan bankaya girişi tek kez yaptığım halde bana verilen kodu doğru girdiğim halde hatalı kod diyordu.Daha sonra ise günde 5 kez girebileceğimi söyleyen mesaj çıktı. Demek birimizde hata var ama kimde? Kim hatalı k...

Sadece banka işlemlerinde kullanmakta olduğum şifrem vardı. Cep banka yazılımızı yüklemek zorunda kaldım ve bana şifre değiştirmem gerektiğini söyledi ve artık şifrelerimin sürekli değişmesinden dolayı her sefer farklı şifrenin sizin işe yaramaz şifre politikasından dolayı uğraşıp duruyorum, yazılım...

1 senedir BTK üzerinden yaptığım şikayetlerle sonuç alamadığım numaramı güncelleyemeyen kuruluş irtibat numarasının güncellenmesi sonrası gene eski numaradan rahatsız ediyorlar. 10.11.2015 tarihi 13:21 saat görüşme uzunluğu 9 dk 56 saniye uzunluğunda müşteri hizmetleri yetkilisi ile yapmış olduğum g...

İrtibat numarasını değiştiremeyen firmaya her insan gibi hatlarımdan 1 tanesi annemde 1 tanesi eşimde ama geçen seneden beri becerip bana ulaşabilecekleri numarayı kendilerine BTK kanalıyla ulaştırdığım halde adıma kayıtlı hattın senelik taahhüt bitimi geldiğinden sürekli arayıp bana ulaşmaya çalışı...

Firma ile işyeri maaş hesabımdan dolayı çalışmak durumundayım. Firmanın sözleşmesinde SMS gönderimi ve bilgilerimin paylaşımın hakkındaki kutuları seçmediğim halde sürekli beni rahatsız edici bir şekilde iznim olmadan SMS gönderisi yapmaktadır. Gönderiyi yapan şube Kocamustafapaşa işi daha ileriye g...

Faturalı hattımı faturasız Avea'ya taşımak istediğimde hattımı taşımayı 6 gündür beceremediler ve müşteri hizmetleri bu konuda bilgi sahibi değil. Aramalarda kullandığım ücretleri kimden alacağım?

Avea altında yaşayan GS faturalı hattımı müşteri hizmetleri hep yanlış yönlendirdi, en sonunda Bir Avea tabela bayiye gittim, dileklerimi anlattım 10 TL karşılığında bana 1 yeni sim kart verdi, form doldurdu, annemin kızlık soyadı, nüfus cüzdan foto gönderdi. 2. gün eve döndüm hiç arayan da olmadı f...

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön