17 Eylül 2013

Uydunet'ten Ne Hizmet Alabiliyorum Nede Bilgilendirme Yapıyorlar!

Kablo TV abonesiyim. Mevcut kampanya dahilinde Uydunet internet aboneliği satın aldım. Yedi iş günü içerisinde aboneliğimin gerçekleştirileceği ve hizmet almaya başlayacağım
belirtildi. Geçen süre zarfında ne aboneliğim gerçekleşti ne de bana gecikmeden dolayı bilgi verildi.

Aboneliğimi gerçekleştirecek olan bayiye ulaşmak imkansız ne bir adres nede telefon bilgisi var! Çok lakaytlar kesinlikle müşteri adam yerine konup bilgilendirme yapılmıyor! Müşteri memnuniyeti diye bir şeyden bihaber oldukları o kadar aşikar ki böyle bir firmadan hizmet almak gerçekten beni çok düşündürüyor.

Ali 95 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi21 Ekim 2013

    Sayın Abonemiz, 2015243 numaralı şikayetinize istinaden gerekli kontrol yapılmış olup kurulum işleminiz tamamlanarak hizmetiniz kullanıma sunulmuştur. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Ali 19 Eylül 2013

    Hala ilgili firmadan tarafima bir cevap iletilmedi ne yazikki!

  • Kablo Net Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2015243 numaralı şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön