31 Ocak 2014

Uydunet'in Personeli Bana Söylediği Yönde İşlem Yapmamış

Geçtiğimiz temmuz ayı Uydunet görevlisi beni aradı. Beyefendi 10 megabit kampanyamız var yararlanmak ister misiniz, 1 ay deneme süresi var, kontrat yok isterseniz 1 ay sonra kapatabilirsiniz benim 2 yıllık kontratım zaten dolmuştu zaten. 1 ay sonra kapattırmak için aradığımda hayır kapatamayız çünkü size 2 yıl kontrat yapılmış, yani görevli bana yeniden kontrat yapmış. Beyefendi kampanyayı satmak için bana söylemediği halde böyle bir saçmalık var mı ya?

Arayıp söyledim Uydunet görevlilerine. Telefon kaydı dinlenip size dönülecek dendi. Ama halen ne arayan var ne soran. Benim sorunumu en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ben 2 yıl daha kullanmak istemiyorum.

Mustafa 92 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz; 2268895 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlandığı tarafınızdan teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2268895 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön