19 Eylül 2013

Uydunet'in Müşteri Hizmeti Güvenilemeyecek Kadar Kötü!

2 aydan fazla bir süredir, İnternet üzerinde aşırı yavaşlama ve program indirme yapamıyorum.
"The URL you have requested matches a forbidden file extension. If you think this is wrong, please contact your administrator
Sistem Yöneticisi:
[email protected]" gibi bir bilgiyle karşı karşıyayım...

Defalarca Uydunet müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "Bir sorunla karşı karşıyayız bizi daha sonra tekrar arayın..." gibi bir konuşma yapıldı. Net üzerinden de defalarca şikayet dilekçesi gönderdiğim halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

2 aydan fazla bir süredir mağduriyetim devam ediyor. Lütfen şikayetimi göz önünde bulundurarak tercih yapınız.

Derya 119 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi30 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2019819 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız 30.09.2013 tarihinde aranılmış olup ulaşılamamıştır. Yaşadığınız soruna ilişkin gerekli tüm kontroller yapılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2019819 numaralı şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön