29 Ocak 2014

Uydunet'in Çağrı Merkezi Personeli Yardımcı Olmuyor

Çağrı merkezini aradığımda arkadaşlar hep bir afra tafra içerisindeler. İnsanı dinlemeden sorun ne anlamadan standart script okumaktalar. Dinleyin dediğimizde de hakaret edemezsiniz emredemezsiniz görüşmeyi sonlandırırım gibi cümlelerle insanı daha fazla sinirlendiriyorlar. Yaklaşım tarzları hiç iyi değil. 1024333861 abonelik numaramdan yapılan çağrılar dinlenirse zaten anlaşılır. Biraz sabırlı ve yardımsever olurlarsa iyi olur.

Dogan 82 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz; 2263681numaralı şikâyetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikâyetinizin sonuçlandığı tarafınızdan teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2263681 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön