11 Şubat 2014

Uydunet'e Fatura Ödüyoruz Hizmet Alamıyoruz!

Uydunet'e geçiş yapalı yaklaşık olarak 3 -4 ay oldu. Çoğu günler bölgedeki çalışmadan dolayı hizmet alamıyorum. İnternet kullanımı ile ilgili size para ödüyoruz karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.

İptal için başvurduğum da çalışmayan modem için para istiyorlar. Kotamı aşmadığım halde hızı hep
3 mb geliyor reset atıyorum 1 saat sonra yine aynı. İlla tüketici mahkemesine gidelim değil mi? Hizmet vermediğiniz günlerin parasını almayı biliyorsunuz.

Onur 111 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi03 Mart 2014

    Sayın Abonemiz, 2288617 numaralı şikayetinize istinaden 03.03.2014 tarihinde tarafınıza irtibata geçilmiş olup yapılan müdahale sonrasında kontrollerin sağlanması ve gerekli teyitlerin alınacağı bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Gerekli kontrollerin tarafınızdan sağlanması için tarafınıza 04.03.2014 tarihinde geri dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla,

  • Kablo Net Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2288617 numaralı şikayetinize istinaden 25.02.2014 tarihinde tarafınıza irtibata geçilmiş olup arıza kaydınız için ekip yönlendirmesi gerçekleştirilmiştir. Ekiplerimizin yapacağı müdahale sonrasında tarafınıza geri dönüş sağlanarak teyidi alınacaktır. Saygılarımızla,

  • Kablo Net Temsilcisi24 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2288617 numaralı şikayetinize istinaden 24.02.2014 tarihinde tarafınıza irtibata geçilmiş olup 25.02.2014 tarihinde arıza kaydınızın oluşturulmasına yönelik bilgi aktarılmıştır. Tarafınızla irtibata geçilerek işlem sağlanacaktır. Saygılarımızla,

  • Kablo Net Temsilcisi18 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2288617 numaralı şikayetinize istinaden 18.02.2014 tarihinde tarafınıza irtibata geçilmiş olup ulaşım sağlanamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,

  • Kablo Net Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2288617 numaralı şikayetinize istinaden 12.02.2014 tarihinde tarafınızla irtibata geçilerek hizmetlerinizin durumu hakkında tarafınıza gerekli bilgiler aktarılmıştır. Yaşamakta olduğunuz sinyal problemi için arıza kaydınız oluşturulmuş olup ekiplerimizin müdahalesi sonrasında tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,

  • Kablo Net Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2288617 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön