16 Eylül 2016

Uydunet Yüksek Ping Lag!

Yeter artık baydınız. Benim internetim de gecikme sorunu var. Ping var! Lag var! Bunun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde lütfen hattımı kapatın. Yeter artık ya uğraşmaktan sıkıldım bu ne arkadaş. Her gün aynı sorun her gün aynı bela yeter artık. Ya benim sorunumu çözün ya da aboneliğimi kapatın!

Süleyman Y. 321 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi27 Eylül 2016

    Sayın Abonemiz; 6446590 numaralı şikâyetinizle ilgili 23.09.2016 11:29 , 26.09.2016 13:29 ve 27.09.2016 10:55 'de tarafınız ile irtibata geçilmek üzere aranılmış olup ulaşım sağlanamamıştır. Şikâyetinize konu olan duruma yönelik tracert test sonuçlarının ekran görüntüleri ile birlikte destek@uydunet.net adresine mail olarak gönderilmesi durumunda detaylı incelemeler sağlanarak tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. İlginiz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi26 Eylül 2016

    Sayın Abonemiz; 6446590 nolu şikâyetiniz ile ilgili 26.09.2016 13:29 'da tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi23 Eylül 2016

    Sayın Abonemiz; 6446590 nolu şikâyetiniz ile ilgili 21.09.2016 tarihinde tarafınız ile irtibata geçilerek aşağıdaki iletide belirtilen tracert test sonuçlarının tarafımıza gönderilmesi hususunda talepte bulunulmuştur. Tarafımıza ulaşan e-posta olmaması üzerine 23.09.2016 11:29 'da tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2016

    Sayın Abonemiz; 6446590 nolu şikâyetinize istinaden detaylı olarak inceleme gerçekleştirebilmemiz için aşağıdaki işlemleri yaparak tarafımıza iletmeniz gerekecektir. Başlat > Çalıştır > cmd > ipconfig /flushdns Başlat > Çalıştır > cmd > tracert www.sorunyaşanılansite.uzantısı(com.net gibi) (Örnek: www.google.com.tr veya Oyun sunucu IP'si gibi) Başlat > Çalıştır > cmd > nslookup Yukarıdaki işlemleri gerçekleştirerek ekran görüntüleri ile birlikte destek@uydunet.net adresine mail olarak dönüş sağlamanız rica olunur. Kontrol ve incelemeler sağlanarak tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2016

    Sayın Abonemiz; 6446590 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön