25 Ekim 2016

Uydunet Yeter Artık!

Tam 5 gündür günün 10-15 saati internet yok arıyoruz, bölgesel teknik bir arıza var diyorlar, nasıl bir arızaysa bir haftadır çözemediler. Fatura bir gün gecikse faizi bindirmeyi interneti kesmeyi biliyorsunuz. Bunları da faturadan düşün o zaman. Mesele para da değil 5 gündür bir arızayı çözemiyorsanız sizden hiçbir şey olmaz. Ne bağlantısı ne tekniği kesinlikle yeterli değil amatörler.

Serhat 720 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6780019 nolu şikâyetinize istinaden teknik birimlerimiz tarafından alınan bilgi doğrultusunda tarafınız ile irtibata detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Siz değerli abonelerimize daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bölgenizde iyileştirme çalışmaları yapılmıştır. Gerçekleştirilen çalışmalar kapsamında abonelerimiz belli sürelerde etkilenebilmekte ve bu sürenin minimum seviyede olması yönünde işlemler gerçekleştirilmektedir. Bağlı olduğunuz port genelinde ilgili çalışmaların sona erdiği yönünde bilgi aktarımı sağlanmıştır. Görüşme esnasında yapılan kontrollerde sorunun giderildiğine dair tarafınızdan teyit alınmıştır. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürlerimizi sunar, mutlu günler dileriz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 , 126 ya da 0850 804 0 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6780019 nolu şikâyetiniz ile ilgili 27.10.2016 14:17 'de tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6780019 nolu şikâyetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilerek yaşanılan duruma ilişkin bilgi talebinde bulunulmuş olup detaylı olarak inceleme sağlanacağı ve 27.10.2016 tarihi gün içerisinde dönüş gerçekleştirileceğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6780019 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap