22 Ocak 2014

Uydunet Wireless Çekmiyor ve İnternet Hızım Devamlı Düşüyor!

2 yıllık taahhütlü başvurum oldu 20 mbps internet,tv paketi gibi ama yayınları çok kötü arada kesiklik yapıyor internet hızı devamlı 1.5 mbps düşüyor devamlı modem fiş çıkar tak yapıyoruz bu probleme çağrı merkezi de çözemiyor anca modem çıkar tak ve dns değiş.

Asıl sorun ise modemle odam arasında 1.5 metre olmasına rağmen internetim çekmiyor wireless çubuğu hiç full değil 1-2 çizgi de bu konudan şikayetçiyim.Biz bir taahhüt yaptıysak o sistemi yerine getirmek zorundalar. Yoksa iptalde hiç bir hak talep edemezler. Gerekirse bir de Uydunet'e dava açacağım.

Sercan 194 Okunma

Cevaplar

  • Sercan 16 Şubat 2015

    Şikayetim hala çözülmemiştir @uydunet

  • Sercan 02 Şubat 2015

    Sorunum 1 sene geçmesine rağmen devam etmektedir.

  • Kablo Net Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2249720 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla yapılan görüşmede gerekli bilgiler aktarılmış olup teknik ekiplerimize gerekli yönlendirme yapılmıştır. Yapılacak kontrol sonrası tarafınızla tekrar irtibata geçilecektir. Saygılarımızla

  • Sercan 26 Ocak 2014

    Çağrı merkezinden aradılar pazar günü döneceklerini söylediler.Ama dönen olmadı.Sorunum çözülmedi

  • Kablo Net Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2249720 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla yapılan görüşmede müsait olmamanız sebebiyle işlem gerçekleştirilememiştir.Konu hakkında müsait olduğunuz zaman diliminde tekrar iletişime geçileceği bilgisi iletilmiştir. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2249720 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön