04 Şubat 2014

Uydunet Veri Kaybı!

1 şubat 2014 de 10mb internet hızım 0.30 mb gibi komik bir hıza düştü 4440126 telefondan ulaştığımda bana veri kaybı olduğunu akşam saat 22:00 a kadar mesai olduğunu teknik ekibin gelip arızayı düzelteceğini söylediler.

O gün gelen olmadı tekrar telefon açtım pazar saat 09:00 ile 14:00 arasında geleceklerini söylediler gelmedikleri gibi birde geldik evde bulamadık diye not düşmüşler, bugün yine telefon açtım 22:00 a kadar geleceklerini söylediler, yine gelen giden yok İnternet hızım felaket seviyelerde saat 21:45 oldu mağduriyetim hala giderilmedi.

Mustafa 126 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz ; 2274408 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız farklı zaman dilimlerinde aranılmış olup ulaşılamamıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi09 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz; 2274408 numaralı şikayetinize istinaden 08.02.2014 tarihinde iletişime geçilmiş olup telefon hattınızda ses sorununuz bulunduğundan dolayı görüşme sağlanamamıştır.En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi08 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz; 2274408 numaralı şikayetinize istinaden 08.02.2014 tarihinde iletişime geçilmiş olup telefon hattınızda ses sorununuz bulunduğundan dolayı görüşme sağlanamamıştır.En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi08 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz; 2274408 numaralı şikayetinize istinaden 08.02.2014 tarihinde iletişime geçilmiş olup telefon hattınızda ses sorununuz bulunduğundan dolayı görüşme sağlanamamıştır.En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2274408 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla yapılan görüşmede bölgenizde genel arıza olduğu bilgisi iletilmiş ve genel arıza sonuçlandıktan sonra bireysel arızanızla ilgili tekrar iletişime geçileceği bilgisi aktarılmıştır. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2274408 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön