01 Şubat 2014

Uydunet Uydu Net Hizmet Vermediği Günleride Faturanladırıyor.

Uydu net ödenmeyen faturalardan dolayı 1 Aralıkta hizmet kesimi yaptı. Fatura ödemesi 18 aralıkta gerçekleşti fakat Ocak ayında gelen Aralık faturasında Aralık ayında hizmeti kesmemiş gibi gösterek tam faturalandırmayı gerçekleştirdi yani 18 günlük dönemini kullanılmış gibi göstererek faturalandırdı.Herhangi bir taahhüt olmamasına rağmen faturanlandırma yaparak yasaca suç işlemekteler müşteri hizmetlerini aramama rağmen kendilerinin bu konuda bilgisi olmadığını Türksat merkeze bildireceklerini söylediler fakat 3 aramamda da sonuç çıkmayan cevap bile vermeye tenezül etmeyen bir İnternet dağıtım şirketiyle karşı karşı kaldım zaten modemleri bile oda değiştirmede sinyal kesiyor.

Serdar 141 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz; 2269977 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlandığı tarafınızdan teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2269977 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla iletişime geçilmiş olup, ulaşım sağlanamamıştır. Faturanızla ilgili tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2269977 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön