05 Eylül 2013

Uydunet Teknik Ekip Göndermiyorlar!

Bu gün dördüncü kez arıza bildiriminde bulundum ve teknik ekip hiçbir şekilde ofise gelip gerekli kontrolleri yapmıyor. Modem gün içerisinde 10-15 defa kapanıp açılmakta. İnternet sürekli gidip gelmekte. Fakat teknik ekip her seferinde uzaktan modem hattını kontrol edip arıza bulunamamıştır raporu veriyor.

Sorunun modem ile ofisteki pc ler arasında olduğunu defalarca belirttim. Bu modem bozuk ve değişmesi gerekmekte. Teknik ekibin ofisimizi ziyareti için para mı vereceğiz araya adam falan mı sokacağız bilemedim. Son çare olarak buraya yazmayı uygun gördüm.

Evren 60 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 1995925 numaralı şikayetizde belirtmiş olduğunuz duruma istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli yönlendirme ve bilgilendirme yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön