Uydunet Tamir Edilmeyen Cihazı!

Caner Yılmaz S. |

Tam yedi gün evvel Uydunet cihazımız arızalandı. Sizi çağırdık, geldiniz. Yenisini dahi takmadan alıp gittiniz. Arıza ne zaman giderilecek diye soruyoruz, cevap veren yok. İlla E** G**' e mi ulaşalım?

BTK' ya mı başvuruda bulunalım? Bugün içerisinde tarafıma geri dönüş sağlanmaz ve en azından cihazım tamirden gelinceye dek, yenisi getirilmez ise avukatlarımla görüşmek durumunda kalacaksınız. Sadece buradan değil bütün sosyal medya hesaplarınız dan itibarınızı kaybetmeniz için canla başla çalışacağım. Affedersiniz, olmayan itibarınızı. İrtibat: 546 566 *****.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    15:13

    Sayın Abonemiz;

    3511764 numaralı şikâyetinizle ile ilgili tarafınızla irtibata geçilmiş olup Teledünya Set Top Box cihazınızın garanti kapsamında tamir edilerek hat sahibine imza karşılığında teslim edildiği bilgisi sizlere belirtilmiş bulunmaktadır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 19 Ağustos
    12:02

    Sayın Abonemiz;

    3511764 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.