25 Mart 2013

Uydunet Taahhüt Esareti!

1 Mbps hız ile taahhüt yaptık sonra 3 ve 5 mbps hıza çıktım. Sonra 80 gb kotalı 10 mbps hıza geçtim. Şimdi 3 mbps sınırsıza geçmek istiyorum. Geri dönüş yapamazsın diyorlar. Abonelik yaparken herşey güzel, müşteri memnuniyeti önemli taahhüdü alınca vur kafasına gitsin.
Eğer 3 mbps hıza geçemezsem tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım. Yaptığınız çok aşağılayıcı bir uygulama..

Ömer 123 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1704774 nolu şikayetiniz ile ilgili tarife değişimi yapılarak sorununuz giderilmiştir. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1704774 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön