13 Nisan 2013

Uydunet Sürekli İnternetim Gidiyor!

Yaklaşık 1,5 yıldır uydunet kullanıcısıyım. Şu 1,5 yıl içinde teknik ekip evime kaç kere geldi hatırlamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum teknik ekip yolluyorlar ekip geliyor düzeltiyorlar en fazla 2 hafta içinde tekrar hata alıyorum. 1 yıl boyunca modemimin online olamama sorunuyla uğraştım ki arada hala aynı sorunu yaşıyorum, bugünlerde de sürekli internetim gidiyor. Müşteri hizmetlerinin ilgisi 0 teknik ekip 0 müşteri memnuniyeti sıfır.

Tolga 209 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1741083 nolu şikayetiniz ile ilgili tarafınız ile yapılan görüşmede anlık olarak sorun yaşanmadığı teyit edilmiştir. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1741083 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön