Uydunet Sürekli Değişen Ping!

Baris A. |

Çok uzun süredir devam eden ping sorunu bir süre sabit 80-90 sonra 4000 -1000 arası değişiyor ve ne zaman müşteri hizmetlerini ararsak geçiştiriyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    10:15

    Sayın Abonemiz;

    2777149 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş olup, ekipler tarafından daire içi kablo ile ilgili düzenleme önerisinde bulunulduğu ve modemin kablosuz ayarlarının yapıldığı tespit edilmektedir. Kablo düzenlemesi ile ilgili elektrikçiden destek alabilirsiniz ya da Tesis Kurulum Ekiplerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 29 Ekim
    13:45

    Sayın Abonemiz,

    2777149 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • 27 Ekim
    18:17

    Sayın Abonemiz;

    2777149 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş olup, arıza ile ilgili detaylı bilgi edinilerek incelemelerin yapılabilmesi için arıza kaydınız oluşturulmuştur.

    Saygılarımızla.

  • 27 Ekim
    09:45

    Sayın Abonemiz;

    2777149 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.