23 Nisan 2013

Uydunet Sürekli Bağlantım Kesiliyor!

İnternet ve kablo tv bağlantısındaki kopmalar ve sorunlar nedeniyle iki kez teknik servise başvurduk. Sorun halledildi denilmesine rağmen hala internette ve kablo tv bağlantısında sorun yaşıyoruz. Yeniden arıza kaydı oluşturmamıza rağmen belirtilen süre içerisinde teknik servis gelmedi. Gelmeden önce aramadıkları için de evde hapsolup onları beklemek durumunda kalıyoruz. Kesinlikle teknik servisten ve kablo tv den memnun değilim. Bu mesajı bile üç defa göndermeyi deneme sonunda başarabildim sanırım. Çünkü bağlantım düzenli olarak kesiliyor.

Hülya 43 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1758914 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlandığı tarafınızdan teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Hülya 23 Nisan 2013

    Cevabınız için teşekkür ederim, sorunun çözülmesini bekliyorum.

  • Kablo Net Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1758914 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1758914 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön