Uydunet Sokağımda Olmasına Rağmen Nakil İşlemi Yapılamıyor!

Gökhan O. |

Yaklaşık 4 ay önce 24 ay taahhüt vererek üye oldum. Şuan başka bir mahalleye taşındığım için nakil talebinde bulundum. Sokağımda uydunet olmasına rağmen görüştüğümde nakil işleminin yapılamayacağını söylediler. Ve iptal için ise 250TL ye yakın bir ücret talep ettiler. Sonuçta aynı yerde oturulacak diye bir kaide yok. Bu kadar basit bir problemin çözülememesi beni şaşırttı. En kısa zamanda sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Devir/Nakil Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan O.
    19 Haziran
    09:06

    çok zayıf

  • 14 Haziran
    14:57

    Sayın Abonemiz;

    1850787 numaralı şikayetinize istinaden gerekli bilgilendirme mail adresinize yapılmıştır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 14 Haziran
    14:39

    Sayın Abonemiz;

    1850787 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır.

    Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla