20 Mart 2013

Uydunet Servis Hizmeti!

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Uydunet kullanıcısıyım.Daha öncelerde internet anlamında bir çok firmayla çalıştım. Ama hiçbirinde bu yaşadığım mağduriyeti yaşamadım.17 Mart gecesi internet bağlantımın kopması sonucu Müşteri Hizmetlerini arayıp servis istedim.Ve bugün 3. gün olmasına rağmen hala servis beklemekteyim. En az 4 ya da 5 kez Müşteri Hizmetlerine mağduriyetimi ilettim.Hatta gelen servis hakkında şikayet dilekçesi bile yazdım. Sonuç olarak değişen hiçbir şey olmadı.İnternet çağında 3 gündür sıkıntımın düzeltilememesi tam bir fiyasko.

Umut 42 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1697374 nolu şikayetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır.Şikayetinize istinaden yapılan kontrollerde son oluşturulan arıza kaydınız sonucunda sinyal seviyelerinde yaşanan problem giderilmiş olarak görülmektedir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1697374 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön