27 Ocak 2014

Uydunet Servis Gelmedi.

Cumartesi 21:30 evime gelen teknik ekip 20 gün kullandığım modemin bozulmuş olduğunu ve pazartesi öğleden önce ekip gelip birebir değişim yapacağını söyledi. Ama ne yazık ki gene söylenen şey yapılamadı alamadığım bir hizmetin parasını vermekten bile şikayetçi değilim ama müşteri hizmetlerini aradığım da durumu anlattığım görevli bekleyeceksiniz gibi kabaca bir cevap verdi.

Hangi numarayı arasam gene karşımda bir muhatap bulamadım. Bir çalışan sadece arabaya verdik birazdan ekibimiz gelir dedi. üstünden 2 saat geçti ben uydunet göre mi hayatımı şekillendireceğim . Lütfen aldığınız parayı hiç değilse hak etmeye çalışınız.

Canberk 85 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz; 2260019 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlandığı tarafınızdan teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

  • Canberk 27 Ocak 2014

    %100 veri kaybı yaşıyorum teknik ekibiniz gelmiş modemi koymuş gitmiş denilen saatin kaç saat sonrası ki onda razı olmuş durumdayız lakin hiç değilse işlerini doğru yapsınlar 4 gündür interneti kullanamıyorum kesin faturamdan doğru düzgün bir hixzmet verebileceğinizde alırsınız

  • Kablo Net Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2260019 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön