Uydunet Problemler Bitmiyor!

Burak S. |

Yaklaşık 1,5 yıldır uydunet ve kablolu tv kullanıcısıyım,resmen işkence çekiyorum belki 100 sefer müşteri hizmetleriyle görüştüm değişen bir şey yok hep problem hep problem,ben faturalarımı her ay 60 tl paşa paşa ödüyorum ama hizmete gelince sıfır, sanki internet kafe işletiyorum, hız desen 3 mb dede hızında kablolu tv de toplasan 10 tane işe yarar toplamda 50 civarı kanal.

Bugün manavkuyudaki merkezle yüzyüze görüştüm fatura ödedim,sonrada sürekli problem yaşadığımı bu yüzden hizmeti kapattıracağımı söyledim, hanımefendi direk ordan hesap çıkardı 360 tl taahhüt bozma bedeli nakit mi kredi kartımı diye sordu..

Etiketler :

Bağlantı Hızı Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak S.
    11 Haziran
    18:02

    2 hafta oldu bağlantım dahada kötüleşti düzeleceğine,sanırım uydunet beni fişledi,sistemli olarak işkence yapıyo şimdide

  • Burak S.
    31 Mayıs
    18:16

    hız testi sonuçlarını dün gönderdim hala cevap yok

  • Burak S.
    30 Mayıs
    20:43

    link verince test sonuçlarımı print screen edip göndereyim

  • 30 Mayıs
    13:34

    Sayın Abonemiz,

    1825365 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlanması için gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler tarafınıza yapılmıştır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 30 Mayıs
    09:26

    Sayın Abonemiz;

    1825365 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır.

    Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla