30 Mayıs 2013

Uydunet Problemler Bitmiyor!

Yaklaşık 1,5 yıldır uydunet ve kablolu tv kullanıcısıyım,resmen işkence çekiyorum belki 100 sefer müşteri hizmetleriyle görüştüm değişen bir şey yok hep problem hep problem,ben faturalarımı her ay 60 tl paşa paşa ödüyorum ama hizmete gelince sıfır, sanki internet kafe işletiyorum, hız desen 3 mb dede hızında kablolu tv de toplasan 10 tane işe yarar toplamda 50 civarı kanal.

Bugün manavkuyudaki merkezle yüzyüze görüştüm fatura ödedim,sonrada sürekli problem yaşadığımı bu yüzden hizmeti kapattıracağımı söyledim, hanımefendi direk ordan hesap çıkardı 360 tl taahhüt bozma bedeli nakit mi kredi kartımı diye sordu..

Burak S. 103 Okunma

Cevaplar

  • Burak S.11 Haziran 2013

    2 hafta oldu bağlantım dahada kötüleşti düzeleceğine,sanırım uydunet beni fişledi,sistemli olarak işkence yapıyo şimdide

  • Burak S.31 Mayıs 2013

    hız testi sonuçlarını dün gönderdim hala cevap yok

  • Burak S.30 Mayıs 2013

    link verince test sonuçlarımı print screen edip göndereyim

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi30 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz, 1825365 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlanması için gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi30 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz; 1825365 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön