28 Ekim 2016

Uydunet Ne Bitmez Çalışmaydı!

Her ay en az 3 veya 4 gün internet yavaş veya kasıyor bu sıkıntıyı yaşamaktan bıktım bu nedir ya müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer bu mudur. Bu nedir Uydunet para almaya geldi mi para almayı çok iyi biliyorsunuz ama müşteri hizmetleri aradığımızda çalışma var deyip konuşturmuyor musunuz insanı ne bitmez çalışma niye her ay sıkıntı yaşatıyorsunuz bıktım paramla rezil oluyorum ya fiber internetmiş çalışmanız bitmiyor ki neti kullanalım en kısa sürede Uydunet ailesinden ayrılacağım ve ne kadar tanıdığım insan varsa Uydunet ailesinin müşterilerine nasıl değer vermediğini söyleyeceğim ve çevrem sizi tercih etmeyecek...

Sezgin 382 Okunma

Cevaplar

  • Sezgin'in Teşekkür Mesajı29 Ekim 2016

    Teşekkürler ilğiniz için devamlı internette sıkıntı çekiyorum ama ilğiniz müşteri memnuniyeti adına çok hoş

  • Kablo Net Temsilcisi29 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6801418 numaralı şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş olup şikayete sebep olan arızanın çözümlenmiş olduğuna dair teyit alınmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126, 0 850 804 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi29 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6801418 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6801418 nolu şikâyetiniz ile ilgili tarafınızla irtibata geçilmiş olup 22510461 nolu arıza kaydınıza istinaden 28.10.2016 tarih itibari ile Bina Dağıtım Kutusu amfi ayarının yapılarak, modem değerlerinizin ideal aralığa alındığı bilgisi verilmiştir. Şikayete sebep olan arızanın çözümlendiğine dair tarafınızdan teyit alınabilmesi için 29.10.2016 tarihinde tarafınızla tekrar irtibata geçileceği iletilmiştir. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6801418 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön