13 Eylül 2013

Uydunet Kurulum Yapılmıyor!

27.08.2013 tarihinde başvurduğum her şey dahil yaz kampanyası kurulumu için 8. iş gününde de gelinmedi. Bu 8 iş günü içerisinde 444 0 126 nolu çağrı merkezi de kurulumu yapacak ekibin iletişim bilgisini veremedi. Kurulumu kimin yapacağı da belli değil. Uydunet kişilere ulaşamıyormuş böyle saçma bir durum var mı? Bugün 10. iş günü oldu ne arayan var ne soran faturayı ödemediğimiz zaman ararlar benim anladığım böyle kurumsal bir şirket nasıl kurulum yapacak? İnsanlara nasıl ulaşamıyor.

Mahmut 86 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi30 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz 2002965 Nolu Şikayetinize istinaden gerekli kontrol yapılmış olup kurulumunuz tamamlanarak hizmetiniz kullanıma sunulmuştur. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Mahmut 16 Eylül 2013

    bu siteninde bir işe yaradığını sanmıyor göstermelik burda cevap veriyorlar kimsenin bana ulaştığı falan yok

  • Mahmut 16 Eylül 2013

    şu an hala bir gelişme yok bu seferde stoklarında modem kalmammıs

  • Mahmut 13 Eylül 2013

    kimse benle iletişim kurmadı

  • Kablo Net Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz 2002965 Nolu Şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere iletilen şikayetinize istinaden kurulum için gün içerisinde tarafınızla iletişime geçileceği bilgisi iletilmiştir.İletişime geçilmediği takdirde tarafımıza e-posta yolu ile dönüş yapmanız rica olunur. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz 2002965 Nolu Şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır.En kısa süre içerisinde konu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön