Uydunet Kurulum Yapılmadı!

Lokman K. |

25.09.2014 günü kurulum için randevu alınmasına rağmen 27.09.2014 günü saat 16.50 itibariyle kurulum gerçekleşmemiştir. Üzücü olan telefona çıkan görevlilerin her defasında tamam, anlaşıldı, randevunuz mevcut kurulum yapılacak demeleri. Güvenim kalmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teknik Servis Randevu Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    14:37

    Sayın Abonemiz;

    2718759 nolu şikâyetinize istinaden yapılan kontrollerde 29-09-2014 tarihinde kurulum işlemlerinizin gerçekleştirildiği görülmektedir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 27 Eylül
    17:15

    Sayın Abonemiz;

    2718759 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.