Uydunet İnternetteki Aşırı Yavaşlık ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Kadir Ş. |

Adil kullanım kotasını aştığım için hızım 3 Mbps'ye düşürüldü. Gerek kablosuz gerek kablolu olarak yaptığım testlerde 0.3 Mbps ile 1.4 Mbps arasında değişik hızlar almaktayım. 444 0 126 - 126 - 0850 333 0 126 gibi iletişim numaralarından ne kadar uğraşsam da bir türlü bir muhatap bulamadım. İlk abone olurken verdiğiniz tüm sözleri tuttuğunuz için teşekkür ederim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    12:45

    Sayın Abonemiz;

    5294956 numaralı şikâyetinizle ilgili 14.04.2016 12:42 'de tarafınız ile irtibata geçilmek üzere aranılmış olup ulaşım sağlanamamıştır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 13 Nisan
    17:21

    Sayın Abonemiz;

    5294956 numaralı şikâyetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilerek siz değerli abonelerimize daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bölgenizde iyileştirme çalışmaları yapıldığı bilgisi iletilmiş olup adrese geçtiğinizde kontrol sağlamanız talep edilerek yarın (14.04.2016) gün içerisinde tarafınız ile yeniden irtibata geçilecektir.

    Saygılarımızla.

  • 13 Nisan
    15:56

    Sayın Abonemiz;

    5294956 numaralı şikâyetinizle ilgili 13.04.2016 15:56 'da tarafınız aranılmış olup hattı meşgule çevirmeniz üzerine ulaşım sağlanamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir.

    Saygılarımızla.

  • 13 Nisan
    13:19

    Sayın Abonemiz;

    5294956 numaralı şikâyetinizle ilgili 13.04.2016 13:18 'de tarafınız aranılmış olup hattı meşgule çevirmeniz üzerine ulaşım sağlanamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir.

    Saygılarımızla.

  • 13 Nisan
    11:44

    Sayın Abonemiz;

    5294956 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.