02 Aralık 2015

Uydunet İnternette Sorun!

24 MBS hız alıyorum fakat 720 p videoyu izleyemiyorum. TTNET 3 MBS 720 p videoyu izleyebiliyordum. Daha önce de bu tarz şikayetler yaptım fakat 1,5 ay geçmesine rağmen şikayetiniz alınmıştır denmesinden başka hiçbir şey yapılmadı. Evime 20'den fazla elemanınız geldi sonuç değişmedi. Yaklaşık 2 ay sonra taahhüdüm bitecek herhalde firmanız onu bekliyor.

Utku 302 Okunma

Cevaplar

  • Utku 05 Aralık 2015

    24 MBS hız alıyorum fakat 720 p videoyu izleyemiyorum. TTNET 3 MBS 720 p videoyu izleyebiliyordum. Daha önce de bu tarz şikayetler yaptım fakat 1,5 ay geçmesine rağmen şikayetiniz alınmıştır denmesinden başka hiçbir şey yapılmadı. Evime 20'den fazla elemanınız geldi sonuç değişmedi. Yaklaşık 2 ay sonra taahhüdüm bitecek herhalde firmanız onu bekliyor. Bir de bunu okuyup düzelttiklerini söylüyorlar ne yaptığınızı bilmiyorum ama hızım 2 MB düştü ve aşırı kopma sorunları yaşıyorum özetle sorun çözülmedi

  • Utku 04 Aralık 2015

    İnternetim 2 MB hızla kulanıyorum teşekkürler Uydunet

  • Utku 04 Aralık 2015

    24 MBS hız alıyorum fakat 720 p videoyu izleyemiyorum. TTNET 3 MBS 720 p videoyu izleyebiliyordum. Daha önce de bu tarz şikayetler yaptım fakat 1,5 ay geçmesine rağmen şikayetiniz alınmıştır denmesinden başka hiçbir şey yapılmadı. Evime 20'den fazla elemanınız geldi sonuç değişmedi. Yaklaşık 2 ay sonra taahhüdüm bitecek herhalde firmanız onu bekliyor. sorun devam ediyor.

  • Kablo Net Temsilcisi02 Aralık 2015

    Sayın Abonemiz; 4319535 nolu şikâyetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilmiş olup şikayete neden olan sinyal sorununun sistem üzerinde yapmış olduğumuz müdahaleler neticesinde giderilmiş olduğu bilgisi tarafınıza iletilmiş bulunmaktadır. Sinyal sorunun tekrar meydana gelmesi durumunda bizlere www.sikayetvar.com adresi üzerinden tekrar yazabilirsiniz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi02 Aralık 2015

    Sayın Abonemiz; 4319535 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön