23 Ocak 2014

Uydunet İnternetimiz Pink Atıyor, Şirket Bizi Oyalıyor!

Uydunet sorunumuzu bir türlü çözemedi. Kablosuz bağlantıda 3 ayrı bilgisayardan da bağlantı sorunumuz var ve sürekli pink atıyor. Oyun oynanmıyor, sesli görüşme yapmak mümkün değil. Arızadan birkaç kez geldiler, binaya girişte sorun varmış ama hala bu konuda ilgilenen olmadı.

İnternetimiz 1 megabit iken bundan kat kat iyiydi,kesinlikle bir bağlantı azalması söz konusu değildi.
Eğer sorunumuz düzelmezse başka şirketle çalışmak durumunda kalacağım, sokağa atacak paramız yok bizim!

Mustafa 98 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2251931 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla yapılan görüşmede arıza ekiplerimizin kontrolü sonrasında arızanızın giderildiği bilgisi teyit edilmiştir. Arıza kontrolü için gelen teknik ekip hakkındaki teşekkürünüz yetkili birimimize iletilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2251931 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla iletişime geçilerek sorununuz hakkında detaylı bilgi alınmıştır. Talebiniz doğrultusunda arıza kaydınız oluşturularak ekip yönlendirilmesi gerçekleştirilmiştir. Arıza kaydınızın sonucuna istinaden tekrar tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2251931 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön