Uydunet İnternetim Kesildi.

Rıza T. |

Uydunet adlı internet sağlayıcısı olduğu söylenen firma her gün interneti en az 1 saat kesiyor ve müşteri hizmetlerini meşgule alıyor. İnternete giremediğimiz süreler için ücret ödüyoruz en azından kesimden 1 saat önce mesajla bilgilendirme yapılabilir.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Şubat
    17:02

    Sayın Abonemiz;

    3049042 nolu şikâyetinize istinaden oluşturulan arıza kaydınızın neticesi ile ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır.

    16722541 nolu arıza kaydınızın neticesinde modem sinyal değerlerinizin ideal aralıklarda olduğu ve hız testlerinde herhangi bir sorun tespit edilmediği belirtilmektedir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 26 Şubat
    17:31

    Sayın Abonemiz;

    3049042 nolu şikâyetinize istinaden oluşturulan arıza kaydınızın neticesi ile ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • Rıza T.
    23 Şubat
    17:14

    Tamam her konuda hemen geri dönüş yapıyorsunuz lakin hiçbir çözüm sunmuyorsunuz. Hayatımda bu kadar kötü yönetilinen bir kurum görmedim her gün genel arıza nedeniyle internetim 4 5 saat kesik. Bugün teknik servis göndericez dediler kaçta gelecek diye gün boyu bekledikren sonra aradım bugün gelmez genel arıza var dediler böyle devam ederse adli yollara başvuracağım

  • 23 Şubat
    13:53

    Sayın Abonemiz;

    3049042 nolu şikâyetiniz ile ilgili tarafınızla irtibata geçilerek yaşamış olduğunuz sorun hakkında tarafınızdan bilgi alınmış olup, duruma ilişkin detaylı kontrol sağlanabilmesi için tarafınızdan müsait olduğunuz gün ve zaman dilimi hakkında bilgi alınarak belirtmiş olduğunuz zaman dilimi içinde adresinize teknik ekibimizin yönlendirileceği bilgisi aktarılmıştır.

    Saygılarımızla.

  • 23 Şubat
    10:44

    Sayın Abonemiz;

    3049042 nolu şikâyetinize istinaden tarafınız aranılmış olup, hattı meşgule çevirmeniz sebebi ile ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • 16 Şubat
    10:25

    Sayın Abonemiz;

    3049042 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş olup, hizmetleriniz ile ilgili kontrollerin yapılabilmesi için müsait olduğunuz tarih ve saat aralığında arıza kaydı oluşturulacağı bilgisi verilmiştir.

    Saygılarımızla.

  • 16 Şubat
    09:22

    Sayın Abonemiz;

    3049042 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.