24 Ocak 2014

Uydunet İnternetim Bağlantım Sürekli Kesiliyor

Uydunet internetim sürekli kesiliyor ayda en az 3-4 kez 444 0 126 arayarak arıza ve şikayet kaydı bırakıyorum ama bir gelişme yok. En son gelen ekipler artık Türksat'ın Dns'lerinde ve alt yapısında sorun olduğunu yapacak birşey olmadığını söyleyip gittiler. İnternet hızım 20 mb hızda sorunum yok ama kesilmeler olmasa daha iyi artık bir çözüme ulaşmasını istiyorum yetkililer 126 arıza ve şikayet kayıtlarımı incelerlerse anlayacaklar sorunumu artık bu sorunumun sonuca ulaşmasını istiyorum.

Şule 103 Okunma

Cevaplar

  • Şule 31 Ocak 2014

    Kesilmeler devam ediyor hala bir gelişme yok kesilme saatlerini yeniden yazıyorum. internet kesilme saatleri: 26.01.2014 01:43 26.01.2014 04:54 26.01.2014 05:01 26.01.2012 14:43 27.01.2014 10:48 27.01.2014 12:50 27.01.2014 13:29 29.01.2014 00:37 29.01.2014 03:41 30.01.2014 14:51 30.01.2014 18:29 31.01.2014 02:14 31.01.2014 02:18

  • Şule 29 Ocak 2014

    uydunet aradı ekip gelecek dedi ve ekip gelmedi evde bütün gün beklediğim halde internetimde kesilmeler devam ediyor ve çok rahatsızım sürekli aynı cevabı almaktan internetimin kesilme saatlerini gün ay olarak ve saat olarak yazıyorum takip ediyorum sorun aynı şekilde devam ediyor internet kesilme saatleri: 26.01.2014 01:43 26.01.2014 04:54 26.01.2014 05:01 26.01.2012 14:43 27.01.2014 10:48 27.01.2014 12:50 27.01.2014 13:29 29.01.2014 00:37 Not:28.01.2014 internete girmedim işlerimden dolayı.

  • Kablo Net Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2254063 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla yapılan görüşmede sinyal ve modem durumunuzun kontrolü sağlanacağı, yapılan takip ve kontrol sonucu tarafınıza tekrar geri dönüş yapılacağı bilgisi aktarılmıştır. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2254063 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla yapılan görüşmede müsait olmamanız sebebiyle kontrolleriniz sağlanamamıştır.Arızanızla ilgili talebiniz doğrultusunda 25.01.2014 tarihinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2254063 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön