11 Nisan 2013

Uydunet İnternete Bağlanamıyorum Bağlansam Hızım Çok Düşük!

İnternetle ilgili bağlantı sorunum oluştu ve internetim çok yavaş bir hızda devam etmekte.
İnternete bağlanamadığım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve konuştum. Şahsımın üzerine olan bu hatta saatlerce buradaki hizmetliler ile konuştum. Kayıtlara bakabilirsiniz. Her defasında aramaktan bıktım usandım.

Sırf taahhüt var diye interneti iptal edemiyorum. Her aramamda modemimi yeniden başlatmaktan yer yer modem ayarlarına girmekten, DNS sunucu adresini değiştirmekten gerçekten usandım.

Evime bir ekip geldi ve sorunun düzeltiğini belirtiler ve tekrar sorun hizmetliler gider gitmez gerçekleşti ve ben yine defalarca aradım. Sizden ricam ben bu hizmeti almak istemiyorum.

Fatih 62 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 07 Ağustos 2013

    Sürem dolar dolmaz yani tahattüd biter bitmez direk kapatacagım. Böyle eziyet olmaz.

  • Kablo Net Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1736996 nolu şikayetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Müsait olduğunuz zaman dilimlerini [email protected] iletişim adresinden tarafımıza iletmeniz durumunda sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1736996 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön