Son arananlar Temizle
İnternet 1 haftadır akşam saatlerinde internete girilemeyecek düzeyde yavaşlıyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bir şey yok dedi ve bilgisayarda yapmam gereken bazı talimatlar verdi. 5 dk konuştuktan sonra ise bölgesel arıza var dedi. 1 hafta önce aradığımda da bölgesel arıza vardı.
Talal
757
Okunma
Cevaplar
Kablo Net Müşteri Temsilcisi07 Haziran 2014
Sayın Abonemiz; 2480763 numaralı şikayetinize istinaden teknik ekiplerimiz tarafından şebekenizden detaylı kontrol yapılmıştır. Tarafınızla yapılan görüşmede arızanızın giderildiği herhangi bir sorun yaşamadığınız teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Kablo Net Müşteri Temsilcisi05 Haziran 2014
Sayın Abonemiz, 2480763 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Kablo Net Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2014
Sayın Abonemiz; 2480763 numaralı şikayetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilmiş olup yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili talep etmiş olduğunuz zaman dilimi içerisinde ekip yönlendirilmesi sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Kablo Net Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2014
Sayın Abonemiz; 2480763 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.