Uydunet İnternet Kopukluğu Yaşatıyor.

Talal Ç. |

İnternet 1 haftadır akşam saatlerinde internete girilemeyecek düzeyde yavaşlıyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bir şey yok dedi ve bilgisayarda yapmam gereken bazı talimatlar verdi. 5 dk konuştuktan sonra ise bölgesel arıza var dedi. 1 hafta önce aradığımda da bölgesel arıza vardı.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    16:31

    Sayın Abonemiz;

    2480763 numaralı şikayetinize istinaden teknik ekiplerimiz tarafından şebekenizden detaylı kontrol yapılmıştır. Tarafınızla yapılan görüşmede arızanızın giderildiği herhangi bir sorun yaşamadığınız teyit edilmiştir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 05 Haziran
    10:50

    Sayın Abonemiz,

    2480763 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • 02 Haziran
    13:36

    Sayın Abonemiz;

    2480763 numaralı şikayetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilmiş olup yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili talep etmiş olduğunuz zaman dilimi içerisinde ekip yönlendirilmesi sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • 02 Haziran
    11:04

    Sayın Abonemiz;

    2480763 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.