14 Mayıs 2015

Uydunet İnternet Hizmeti Yok!

Uydunet'e üç aydır üyeyim ve ona verdiğim kadar parayı telefonumun 3G'sine verdim. İlk üç ay ücretsizdi Teledünya (Türksat) ona sayıyorum.
İnternet yok. Modemde çevrimiçi ışığı yanmıyor. Arayıp internet vermiyorsunuz iptal edin sözleşmemi dediğimde servis gönderiyorlar servis gelip kablo kesip biçiyor ve gidiyor. Hiçbir işe yaramıyor servis gittikten bir süre sonra gene gidiyor internet.
Beşiktaş'ta yaşıyorum konumsal bir arıza da yok.

Merve 321 Okunma

Cevaplar

  • Merve 16 Mayıs 2015

    eğer Uydunet düşünen ve bunu okuyan kişiler varsa, bir kez daha düşünün. Eve gelen kaçıncı servis, elinizi verince kolunu kaptırıyorsunuz. Üç beş TL fazla verin adam akıllı firmalardan alın

  • Merve 16 Mayıs 2015

    Merhabalar, bu sabah itibariyle internetim gene gitti. Çağrı merkezi her zamanki gibi arıza kaydı oluşturdu. Herkes uzak dursun Uydunet'ten! ! ! 10 günde 3 kez servis gelir mi bir eve? Ayrılamıyoruz da hizmet yok deyip. Mahkemeye vermemiz gerekiyormuş.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi15 Mayıs 2015

    Sayın Abonemiz; 3242417 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilerek yaşamış olduğunuz sorun hakkında detaylı bilgi alınarak, anlık olarak sorunun çözümlendiğini belirtmeniz üzerine tarafımızdan 17554277 nolu kaydınız oluşturularak yetkili birim ve kişiler ile paylaşıldığı ve konuyu çağrı merkezimiz üzerinden de takip edebileceğiniz belirtilmiştir. İlerleyen günlerde sorun yaşamanız halinde tarafımızla irtibata geçmeniz durumunda gerekli tüm aksiyonların alınacağı tarafınıza iletilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2015

    Sayın Abonemiz; 3242417 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön