19 Nisan 2013

Uydunet İnternet Hızım Çok Yavaş!

Youtube'da 4 dakikalık videoyu 44 dakikada izleten, sayfaları 444 refresh ile yine açmayan bir internet 56k'da bile yoktu. Bırakılan arıza kaydını; ulaşamadık, sinyal seviyesi normal diye kapatan, yeniden aradığımda da hız testi ve ip değişikliği yapıp elinden başka bir şey gelmeyeceğini söyleyen teknik destek de cabası.

İptal ettirememin tek nedeni taahhütümün olması, taahhüt süresinin bitmesini bekleyebileceğimden de emin değilim. Elime geçen ilk toplu parada iptal ettireceğim. Lütfen sorunu çözmeye çalışmış olmak için de benimle irtibata geçilmesin..

Gürkan 55 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi21 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1750433 nolu şikayetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Müsait olduğunuz zaman dilimlerini [email protected] iletişim adresinden tarafımıza iletmeniz durumunda sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1750433 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön